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Nos conditions de réglement

Au Cambodge, il est important de savoir que deux monnaies officielles coexistent: le dollar américain et le riel cambodgien. Toutefois, dans la pratique, la plupart des transactions quotidiennes se font en dollars américains ($us).

Lorsque vous réglerez vos achats pendant votre voyage, il est également probable que la facture finale soit libellée en dollars américains.

Il est bon de noter que l’usage de l’argent liquide est encore largement répandu au Cambodge. Dans la plupart des endroits, notamment les marchés locaux, les petites boutiques et les restaurants populaires, les paiements en espèces en monnaie locale (riel cambodgien) sont privilégiés.

Cependant, il existe une tendance croissante à accepter les cartes de crédit et de débit. Vous pourrez les utiliser plus facilement dans les hôtels, les grands supermarchés, les centres commerciaux et quelques restaurants haut de gamme. Les cartes les plus couramment acceptées sont Visa et Mastercard, alors qu’American Express est acceptée dans une moindre mesure.

1€ = 4 400Riel
1$ = 4 030Riel
1€ =1.08$us

Confirmation de votre circuit

Pour valider votre réservation, veuillez nous communiquer vos coordonnées personnelles.

Conditions de paiement

Vous avez différentes options de paiement pour régler votre circuit avec notre agence de voyages :

  • Virement bancaire
  • Western Union, cliquez ici
  • Paiement en espèces sur place à votre arrivée

Pour tout paiement par virement bancaire ou autre transfert, veuillez contacter notre service comptabilité pour obtenir les instructions sécurisées spécifiques à chaque mode de paiement.

Pour le règlement sur place :

À votre arrivée, vous pourrez régler le solde ou la totalité du paiement en dollars américains (USD) en espèces à notre équipe. Cette méthode de paiement est privilégiée pour assurer une gestion efficace et une expérience sans tracas.

Soucieux de votre confort, nous proposons des conditions de paiement flexibles adaptées à vos besoins, garantissant ainsi une expérience de voyage fluide et pratique.

Groupes de moins de 3 personnes :

Aucun acompte ni solde n’est requis à l’avance. Le paiement total se fera en espèces en USD à votre arrivée, au début du circuit. Vous avez cependant la possibilité de verser un acompte de 30% pour garantir votre réservation, notamment pour les circuits à petit prix incluant des hôtels haut de gamme.

Groupes de plus de 4 personnes :

Un acompte de 30% est requis pour assurer les réservations, et le solde sera réglé par cirement ou en espèces à l’arrivée.

Frais de banque

Veuillez noter que les frais de transfert pour les virements bancaires et Western Union sont à votre charge. Les virements bancaires peuvent prendre du temps à être traités. Pour une expérience optimale, veuillez prendre connaissance des conditions de paiement spécifiques à votre réservation. Ces conditions peuvent varier en fonction des politiques de l’agence de voyage.

Profitez de la flexibilité de régler en euros à votre arrivée, convertis en USD au taux de change en vigueur ce jour-là.

Remboursement et annulation

En cas d’annulation de votre voyage 20 jours ou plus avant le départ, vous serez remboursé intégralement, à l’exception des frais réels d’annulation tels que les frais d’hôtel, de vol ou de virement bancaire. Aucun frais de service ne sera facturé.

Nous espérons que ces informations vous ont été utiles et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.